Transport : que faire en cas de problème ?

Les problèmes de cette rubrique

• Train annuléContrairement à l'avion, l'indemnisation ferroviaire se calcule en pourcentage du prix du billet, pas en montant forfaitaire.Voir la marche à suivre
• Voiture de location endommagéeMettez d'abord les personnes en sécurité. Ensuite seulement, photographiez : ce sont vos photos qui décideront de ce que le loueur pourra vous facturer.Voir la marche à suivre

Train annulé ou retardé, dommage sur une voiture de location, grève : les démarches à effectuer et les droits qui peuvent s'appliquer selon le mode de transport.